如果你想成为一名优秀的员工，你首先要熟悉你产品的所有卖点和产品特点，然后再多学点心理学。最重要的是要热情，要站在客户的角度和利益上。我是导购的会员。我已经工作3年了。我今年20岁了！其实做导购的经验不是教给你的，你可以吸收！记住社会上有各种各样的人，所以你会遇到各种各样的客户，强求的，无理取闹的，没素质的！那种人总是抱着一种心态:我的消费就是大叔！
我相信，没有什么是笑着解决不了的！至于诀窍，我来教你我们公司的六部式服务！希望你能从中有所收获！热情问候，了解客户需求，真诚推荐，鼓励试穿，加推销，真诚服务！遵循这些步骤，相信你会成为一名优秀的导购会员！课程内容是全科，做了也不会错，但是什么规章制度是为了培训的需要？在实际工作中，你会发现，按照医书上列举的病例，病人是不会发病的，所以有些事情可能是错的，但当时的情况也只能那样做，是合适的。
对于体育 用品的销售，作为销售人员要注意以下几点。第一，一个卖家最基本的就是不要带着情绪工作，这一点对于一个卖家来说尤为重要。真诚地面对每一位顾客，微笑对于一个销售人员来说更是必要的。其次，你要知道体育 用品售出品牌的品牌效应，你也要知道你卖的是什么体育用品in体育。
1顾客满意度的形成主要受顾客期望、顾客感知的产品价值、顾客感知的服务价值、顾客购买成本四个方面的影响。体验、人际口碑、卖家对竞争对手信息的承诺等。构成顾客的期望，顾客感知的产品价值和服务价值高于期望价值，就会产生满意的感受和重复购买。可见导购 staff所体现的服务价值，在产品价值无法改变的情况下，对提高顾客满意度有多么重要。服务质量主要包括技术质量，即输出质量产品和礼品，这是客观的，功能质量，即过程质量，态度，言行，这是主观的，反映了导购会员的个人素质。
6、耐克 导购怎么做.?虽然耐克作为一个大公司，在招聘员工的时候要求比较多，但是都是这样。大公司一般要求员工对企业文化有系统的了解，才能期望你的人生规划与公司的企业文化是一致的，As 导购，首先你需要对产品有深入的了解，比如产品类型，使用的先进技术。当然，在成为正式员工之前不可能面面俱到，所以你只需要在面试的时候表现出基本的了解和积极的学习欲望就可以了。
